核心提示:截至发稿,Tims咖啡在华南地区已开设7家门店(其中1家筹备开业中),而华南首家主题店——升级版电竞咖啡旗舰店将于8月亮相深圳。 年过半百的加拿大传奇咖啡品牌Tim Hortons(以下简称Tims咖啡),无疑是今年华南地区咖啡赛道上“一匹勇猛的黑马”。 继今年2月于广州天河城开设华南首店以来,短短5个月,Tims咖啡在华南已开出6家门店,平均25天开出一家店的节奏。而华南地区的第6家门店,亦是Tims咖啡深圳首店已于7月24日在欢乐港湾正式开业。 探秘Tims咖啡深圳首店: 首次与本地文商旅场景融合 与以往Tims咖啡城市首店选址CBD商务区的逻辑不同,此次选址深圳欢乐港湾,在Tims咖啡中国华南区负责人李奕慧看来,“是一次创新的尝试——首次将咖啡与本土文旅地标项目结合,以此探索消费者在不同场景下对咖啡饮品的需求与选择。” 但不变的是,Tims咖啡依旧因地制宜,在门店场景设计上,深度融合在地文化特色。 探索Tims咖啡欢乐港湾店,从进门一道“冰球赛道球门造型”的初始印象开始,门把手则是标志性的曲棍球造型装置,该设计灵感来源于品牌创始人Tim Horton创业前的职业——传奇冰球运动员。 整体设计除了惯用的冰球文化和枫叶等基础元素外,穿过“冰球赛道球门”,映入视野是搭配以咖啡渣回收圆盘重新排列的“深圳”字样点阵发光装置,展现深圳科技之城的创新特质九游中囯。 墙侧的手绘插画还原了Tims咖啡豆的制作流程,同时为了强调互动体验感,设计团队还在插画内的“枫叶”植入二级发光管,消费者触摸“枫叶”即会“亮灯”。 李奕慧表示,深圳作为中国最年轻的城市,在场景设计上,我们希望整体空间充满盎然趣味,让每位深圳人走进Tims咖啡门店,都能感受到温暖而活力的品牌归属感。同时,亦以此场景为契机,探索深圳年轻人的兴趣喜好,“这些反馈也将反哺我们未来的品牌发展方向。” 场景之外,Tims咖啡依旧保持着对产品近乎严苛的品质追求,欢乐港湾店选取的咖啡豆产自南美高海拔和火山区,团队手工采摘成熟期的咖啡浆果,以确保粒粒上乘。 同时延续Tims咖啡一如既往的本土化创新探索,我们注意到,欢乐港湾店除了拥有经典的咖啡口味之外,还推出了深圳专属的“浮云系列”产品。谈及这一产品的设计逻辑,李奕慧表示,“希望深圳消费者享受躺在云端的快乐,为紧张的都市生活带来一丝惬意。” 华南布局加速度: 预计开店20-30家,首家电竞主题店最快8月开业 2019年2月,Tims咖啡中国首店落户上海人民广场,也官宣了其“10年1500店”的中国拓展计划,两年时间,Tims咖啡已开出超200家店,覆盖上海、北京、杭州、郑州、大连、重庆、南京、成都、广州、宁波、苏州和深圳等13个城市。 谈及这个计划在华南地区的如何落实,李奕慧告诉赢商网,Tims咖啡正加速布局华南市场,预计开店20-30家,主要布点于广深。 目前,除了今日开业的欢乐港湾店,Tims咖啡在广州已布局6家门店,包括广州天河城、凯德乐峰广场、嘉禾金铂天地、花城汇北区、国金天地以及即将开业(7月)的东方宝泰。 李奕慧还透露,按照计划,华南首家Tims咖啡主题店——升级版电竞咖啡旗舰店将于8月亮相深圳科兴科学园。“该主题店是Tims咖啡与腾讯电竞战略性合作的重要一环,也是品牌对于‘咖啡+电竞生活’的进一步拓展。” 门店设计上,考虑到店电竞爱好者及普通消费者的游戏开黑、技巧切磋、社交尝鲜、拍照打卡等多样需求,特设开黑区,卡座主题互动区,Tims及腾讯主题墙区,战队合影区,电竞5v5包间区及墙面荣誉展示区等,打造模块化场景让整个空间沉浸在电竞氛围中。除此之外,电竞主题咖啡门店还将从店员服装、服务话术、主题商品等点滴细节着手融入更多电竞元素,让整体空间都沉浸在电竞氛围中。 “Tims咖啡对于每一座城市的布局都有着极其完整的规划逻辑,透过大数据分析,获取咖啡消费者的需求,从而选择顾客需求量较大的场景布点。” 以广州布局为例,天河城、国金天地、花城汇北区等门店,均是位于相对核心的CBD商圈,商务办公白领客群较多;而乐峰广场、嘉禾金铂天地等门店,则是周边布局了大量住宅社区,以社区家庭型顾客为主,“Tims咖啡的产品组合,除咖啡外,还拥有天趣球、甜甜圈、贝果等,满足不同消费需求和消费层次的客群需要。” 此外,对于消费客群的研究,Tims咖啡亦发现几个有趣的特点: · 相较加拿大,中国消费者对健康非常在意,“因此我们在饮品、食品上做了减糖处理”; · 与此同时,中国年轻人对产品焕新频率的追求较高,“我们在推新品速度上也要跟上消费者的需求,目前每年有5-6波新品陆续上市”; · 中国年轻人消费是以兴趣为导向的,相同兴趣爱好的人群聚集成“社区”,“他们对‘咖啡+’场景非常在意,这就是我们为什么要打造‘咖啡+电竞’、‘咖啡+音乐’等不同主题店”。
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